شركة فيسبوك تصدر توضيحا بشأن “العطل المفاجئ”

المداد ميديا_متابعات

تلقى مستخدمو موقع فيسبوك للتواصل الاجتماعي خلال الساعات الأخيرة آلاف الرسائل التي تدّعي تقديم حل لإعادة تشغيل الموقع الذي عانى من عطل كبير أقرت بها الشركة.

ونقلت قناة سكاي نيوز في تقرير تابعته /المداد ميديا/، عن شركة فيسبوك قولها إن ” بعض المستخدمين في دول مختلفة يواجهون مشكلة في تصفح تطبيقاتها الواسعة الانتشار مثل إنستغرام وواتساب وفيسبوك”.

واضافت أن ” الشركة لجأت الى موقع تويتر لتخبر المستخدمين بأنها تعمل على حل المشكلة التي تأثر بها بعض المستخدمين منذ أكثر من عشر ساعات في أقرب وقت ممكن، و أن المسألة ليست ناجمة عن هجوم لحجب الخدمة”.

في غضون ذلك، ذكر موقع “داون ديتيكتور” الذي يتابع أعطال المواقع الإلكترونية، أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في أجزاء من الولايات المتحدة واليابان وبعض أجزاء أوروبا تأثروا بالعطل و وطال العطل أيضا المستخدمين في الدول العربية.

وقالت شركة فيسبوك، التي تجني أغلبية دخلها من الإعلانات، لوكالة بلومبرغ   إنها ما زالت تدرس الأثر الكامل لهذا العطل بما في ذلك احتمال رد الأموال للمعلنين.

يذكر أن إحدى الرسائل تقول إن “استخدام فيسبوك لن يظل مجانيا بل سيصبح مدفوعا عما قريب، فيماروجت رسائل أخرى طريقة مزعومة لـإعادة تفعيل الحساب عن طريق أحد الرموز الذي يجب إرساله إلى 20 مستخدم آخر.

وأبدى مستخدمون انزعاجهم من حجم الرسائل التي وصلت من أصدقائهم، وقالوا إن “معارفهم أخذوا يحوّلون ما وصلهم عن طريق النسخ واللصق دون أن يتحققوا من صحة المضمون”.

وحذّر خبراء من الضغط على روابط غير معروفة لأجل حل مشكلة فيسبوك، وأكدوا على ضرورة تجاهل كل الرسائل الواردة لهم وعدم تمريرها إلى الآخرين، ونصحوا باتباع ما يعلنه فيسبوك بشأن العطل